• Política de Privacidad del Sitio Web y la Aplicación de VISITKOREA

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  • La Organización de Turismo de Corea (en adelante "KTO", por sus siglas en inglés) establece y publica esta Política de Privacidad para el procesamiento de datos personales de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (en adelante "Ley de Protección") y las leyes pertinentes, con el objetivo de brindarle al usuario una mejor comprensión de sus derechos y ayudar a resolver reclamos de manera rápida y conveniente.

    Esta Política de Privacidad ha estado vigente desde el 12/04/2008 y fue modificada por última vez el 29/02/2024. Se notificarán revisiones y actualizaciones adicionales a través del sitio web y/o la aplicación de VISITKOREA (en adelante, “VISITKOREA”).


    • 01. Propósito de la recolección y el uso de los datos personales
      02. Período de conservación y uso de los datos personales
      03. Procesamiento de los datos personales
      04. Envío de datos personales a terceros
      05. Encargo del procesamiento de sus datos personales
      06. Destrucción de datos personales
      07. Sus derechos, su representación legal y el ejercicio de sus derechos
      08. Salvaguardas de protección de los datos personales
      09. Recolección automática de datos personales y su derecho a rechazarla
      10. Personal responsable de la privacidad
      11. Acceso a los datos personales
      12. Cambios en la Política de Privacidad


    Artículo 1. Propósito de la recolección y el uso de los datos personales

    • ① La KTO recolecta y procesa la cantidad mínima de datos personales requerida para los fines que se detallan a continuación. La información recolectada no se utiliza para ningún otro propósito fuera del establecido en esta Política de Privacidad.
      ② De conformidad con el Artículo 32 de la Ley de Protección, la KTO recolecta y procesa datos personales para los siguientes fines:
        • Nombre del archivo de datos personales: Información de miembro de VISITKOREA
        • Propósito: Administrar y brindar servicios de membresía de VISITKOREA


    Artículo 2. Período de conservación y uso de los datos personales

    • ① La KTO procesa y conserva sus datos personales de acuerdo con la Ley de Protección bajo el consentimiento del usuario
      ② Los datos personales recolectados se procesan y conservan de la siguiente manera:
        • Fundamento para el procesamiento y la conservación: Su consentimiento
        • Período de conservación: Desde el día del consentimiento hasta el momento de la cancelación de la membresía


    Artículo 3. Procesamiento de los datos personales

    La KTO procesa los siguientes datos personales:

    • ① Inscripción y administración de membresía de VISITKOREA
        • (Obligatorio) Dirección de correo electrónico, contraseña, sexo, , sobrenombre, intereses, ffecha de nacimiento, país/territorio, cuenta de red social para verificación de identidad (se aplica a miembros que inicien sesión a través de una red social)
        • (Opcional) Dirección postal
      ② La siguiente información puede generarse y recolectarse automáticamente al utilizar los servicios en línea de VISITKOREA.
        • Dirección IP, cookies, historial de usuario, páginas visitadas e información de ubicación basada en GPS y en dirección IP


    Artículo 4. Envío de datos personales a terceros

    La KTO no divulga sus datos personales a terceros excepto en los siguientes casos:

    • ① Cuando se haya obtenido un consentimiento por separado
      ② Cuando lo consideren necesario otras leyes o disposiciones legales


    Artículo 5. Encargo del procesamiento de sus datos personales

    • ① De conformidad con el Artículo 26 de la Ley de Protección, la KTO supervisa minuciosamente a la parte encargada de gestionar y proteger de forma segura sus datos personales durante el período de conservación y para procesar sus datos personales únicamente para el trabajo encomendado.
      ② Sus datos personales se confía de la siguiente manera:
        • Empresa a cargo: Uniess Inc.
        • Trabajo encomendado: Administración de VISITKOREA
      ③ El cambio de la parte encargada o el trabajo encomendado se anunciará de inmediato a través de esta Política de Privacidad.


    Artículo 6. Destrucción de datos personales

    • ① La KTO eliminará de inmediato todos los datos personales tras el vencimiento del período de conservación o cuando se consideren innecesarios dichos datos (por ejemplo, una vez alcanzado el propósito establecido).
      ② En el caso de que sea necesario el procesamiento de sus datos personales por alguna ley o disposición legal tras el vencimiento del período de conservación o tras alcanzar el propósito establecido, sus datos personales o su archivo de datos se trasladarán y mantendrán en una base de datos o almacenamiento separado.
      ③ Los datos personales se eliminan de acuerdo con el procedimiento y el método que se detallan a continuación:
        1. Procedimiento
      Los datos personales que se consideren innecesarios se trasladarán a una base de datos separada (o documento, si se obtiene por escrito). Luego serán almacenados durante un período de tiempo determinado según la ley o disposición legal pertinente hasta su completa destrucción.
        2. Método
      Los datos personales registrados y guardados electrónicamente serán destruidos y quedarán inaccesibles. Los datos personales registrados en formularios no electrónicos se destruirán mediante trituración o incineración.


    Artículo 7. Sus derechos, su representación legal y el ejercicio de sus derechos

    • ① Usted tiene derecho a solicitar que la KTO acceda, modifique, elimine o suspenda el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento.
      ※ Los niños que no hayan cumplido aún los 14 años podrán ejercer sus derechos únicamente a través de un representante legal. Las personas mayores de 14 años pueden ejercer sus derechos directamente o a través de representante legal.
      ② De conformidad con el apartado 1 del Artículo 41 del Decreto de Aplicación de la Ley de Protección de Datos Personales, usted puede ejercer sus derechos ante la KTO presentando una solicitud por correo electrónico o por escrito y la KTO la procesará de manera oportuna.
      ③ Podrá ejercer sus derechos a través de un representante legal o un delegado escogido por usted. Para ello deberá presentar el Formulario Anexo N° 11 del Reglamento de Aplicación de la Ley de Protección.
      ④ Su solicitud de acceder a sus datos personales o suspender el procesamiento de sus datos personales puede limitarse o denegarse de conformidad con el apartado 4 del Artículo 35 y el apartado 2 del Artículo 37 de la Ley de Protección.
      ⑤ En cuanto a sus derechos a solicitar la modificación o eliminación de sus datos personales, no puede solicitar su eliminación si otras leyes o disposiciones legales prescriben que se deben recolectar sus datos personales.
      ⑥ Ante su solicitud de acceder, modificar, eliminar o suspender el procesamiento de sus datos personales, la KTO verificará si es una solicitud propia o de una entidad legalmente autorizada.


    Artículo 8. Salvaguardas de protección de los datos personales

    La KTO ejecuta las medidas administrativas, técnicas y físicas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales de acuerdo con el Artículo 29 de la Ley de Protección de la siguiente manera:

    • 1) Minimizar y capacitar al personal
      Se designa y capacita al número mínimo requerido de personal para administrar datos personales.
      2) Establecer y hacer cumplir el sistema de administración interna
      Se establece y planifica un sistema de administración interna para garantizar la seguridad durante el procesamiento de datos personales.
      3) Cifrar los datos personales
      Los datos personales se guardan y transfieren como datos cifrados o su equivalente.
      4) Implementar medidas técnicas contra los ciberataques
      La KTO utiliza programas de seguridad y realiza periódicamente actualizaciones de mantenimiento para evitar fugas y daños a los datos personales debido a virus, malware y ataques cibernéticos. El servidor del sistema está instalado y monitoreado técnica y físicamente en un área controlada.
      5) Dar acceso limitado a los datos personales
      Se toman medidas para controlar el acceso a la base de datos que contiene los datos personales limitando la autorización para acceder, modificar y cancelar información. Se utiliza un sistema de firewall para restringir el acceso no autorizado a la base de datos.
      6) Mantener el registro de acceso y evitar modificaciones no autorizadas
      Los registros de acceso a la base de datos que contiene los datos personales se registran y archivan durante al menos un (1) año. Los registros de acceso están protegidos por una función de seguridad para evitar modificaciones no autorizadas, robos y pérdidas.
      7) Proteger los datos en un almacenamiento seguro
      Los documentos y archivos con datos personales se almacenan en un lugar seguro protegido por un sistema de acceso restringido.
      8) Restringir el acceso no autorizado
      Los datos personales se almacenan en una ubicación físicamente separada y restringida al acceso no autorizado.


    Artículo 9. Recolección automática de datos personales y su derecho a rechazarla

    • ① La KTO utiliza cookies para guardar y recuperar datos del usuario con el fin de brindar un servicio más personalizado.
      ② Las cookies son archivos de información muy pequeños que el servidor (http) del sitio web envía a su navegador y los guarda en su dispositivo.
        • Propósito de las cookies: Proporcionar servicios personalizados según sus preferencias, páginas visitadas, patrones de navegación, historial de búsqueda, seguridad y más.
        • Configuración de las cookies: Usted puede utilizar la opción del navegador para permitir o bloquear las cookies.
        • Es posible que los servicios personalizados no estén disponibles si usted bloquea las cookies.


    Artículo 10. Personal responsable de la privacidad

    La KTO asigna funcionarios de privacidad y personal de nivel laboral para proteger los datos personales y atender las quejas relacionadas con el procesamiento de datos personales de la siguiente manera:

    • Responsable de la Privacidad
        • Nombre: Kim Gyeong Sou
        • Departamento / Cargo: Departamento de Cooperación Digital / Director Ejecutivo

      Responsable de la Protección de Privacidad
        • Departamento: Digital Infrastructure Team
        • Nombre: Lee KangGeon
        • Contacto: +82-33-738-3527, [email protected]

      Responsable del Servicio
        • Departamento: International Digital Marketing Team
        • Correo electrónico: [email protected]


    Artículo 11. Acceso a los datos personales

    De conformidad con el Artículo 35 de la Ley de Protección, usted puede solicitar el acceso a sus datos personales a la persona responsable. La KTO atenderá su solicitud lo antes posible.

    •   • Departamento: International Digital Marketing Team
        • Responsable: Song Sangyeon
        • Contacto: +82-33-738-3000, [email protected]


    Artículo 12. Cambios en la Política de Privacidad

    ① Esta Política de Privacidad está vigente desde el 29/02/2024.

    ② Las versiones anteriores de la Política de Privacidad se pueden leer a continuación:
      [Política de Privacidad vigente del 08/09/2021 al 28/02/2024]
      [Política de Privacidad vigente del 12/04/2008 al 08/09/2021]

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